DATENSCHUTZ
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können oder die sich einer bestimmten Person zuordnen lassen.
2. Verantwortliche Stelle,
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Herzensmensch Rhein-Neckar gGmbH, Alter Postweg 62, 69207 Sandhausen, vertreten durch die Geschäftsführer: Holger Karl und Sandra Werner, Telefon: 062248271499, E-Mail: post@herzensmensch-rn.de
Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
3. Datenschutzbeauftragter
Für die Herzensmensch Rhein-Neckar gGmbH ist derzeit kein Datenschutzbeauftragter bestellt. Anfragen zum Datenschutz können unmittelbar an die oben genannte verantwortliche Stelle oder per E-Mail an post@herzensmensch-rn.de gerichtet werden.
4. Hosting
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:
• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge
• Referrer-URL
• verwendeter Browser und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Hostname des zugreifenden Geräts
Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen sowie deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots. Server-Logfiles werden vom Hostinganbieter grundsätzlich spätestens nach sieben Tagen gelöscht, soweit keine längere Speicherung aufgrund eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist. Mit dem Hostinganbieter wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in Ihrem Browser insbesondere an der Verwendung von „https://“ in der Adresszeile. Durch die Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden.
6. Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige davon sind technisch erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere Dienste werden ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt. Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir das Cookie-Kontrollzentrum von SIQUANDO. Beim ersten Besuch unserer Website können Sie auswählen, welchen einwilligungspflichtigen Diensten Sie zustimmen möchten. Dienste, für die eine Einwilligung erforderlich ist, werden erst nach entsprechender Zustimmung aktiviert. Die Verarbeitung technisch erforderlicher Informationen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Einwilligungspflichtige Technologien werden auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder geändert werden.
7. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern freiwillig angegeben
• Inhalt Ihrer Nachricht
Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Nachricht sind Pflichtangaben. Die Angabe der Telefonnummer ist freiwillig. Die über das Kontaktformular übermittelten Angaben werden in unserem Website-System gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen. Bezieht sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir speichern die Daten so lange, wie dies zur Bearbeitung und Abwicklung der jeweiligen Anfrage erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
8. SIQUANDO-Chat
Auf unserer Website bieten wir eine über SIQUANDO bereitgestellte Chatfunktion an. Über diese Funktion können Besucher unmittelbar mit uns Kontakt aufnehmen. Wenn Sie die Chatfunktion nutzen, werden die von Ihnen im Chat eingegebenen Informationen sowie technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung und Durchführung der Kommunikation erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer einfachen und direkten Kommunikation mit den Besuchern unserer Website. Soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage. Die im Rahmen des Chats übermittelten Informationen werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der jeweiligen Kommunikation erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
9. Anfragen zu Kronkorken-Sammelstellen und Sammelaktionen
Über unsere Website können Sie mit uns Kontakt aufnehmen, wenn Sie für Herzensmensch Kronkorken sammeln oder eine Sammelstelle unterstützen möchten. Hierfür verarbeiten wir insbesondere:
• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Angaben dazu, wo gesammelt wird
• Angaben zu einem gewünschten Motiv, das unser Herzensmensch-Maskottchen „Schorsch“ in der Hand halten darf
Die Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage, Organisation der Sammelaktion und Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Organisation und Durchführung unserer gemeinnützigen Sammelaktionen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Organisation und Durchführung der jeweiligen Aktion nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
10. Spenden
Auf unserer Website informieren wir über verschiedene Möglichkeiten, die Arbeit der Herzensmensch Rhein-Neckar gGmbH durch Spenden zu unterstützen. Je nach gewählter Spendenart werden personenbezogene Daten verarbeitet, die zur Durchführung der Spende, zur Zuordnung der Zahlung sowie gegebenenfalls zur Ausstellung einer Zuwendungsbestätigung erforderlich sind. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Zahlungsdaten, Spendenbetrag, Datum der Spende und Verwendungszweck gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung der Spende auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
11. RaiseNow
Für die Abwicklung von Online-Spenden nutzen wir Dienste von RaiseNow. Die Spendenfunktion von RaiseNow ist direkt in unsere Website eingebunden. Bei Nutzung der Spendenfunktion werden die für die Durchführung der Spende erforderlichen Daten verarbeitet und an RaiseNow bzw. die im Rahmen des Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister übermittelt. Hierzu können insbesondere Kontakt- und Zahlungsdaten, der gewählte Spendenbetrag sowie Informationen über den Zahlungsvorgang gehören. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung der von Ihnen gewünschten Spende auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit beim Aufruf der eingebetteten Spendenfunktion technisch nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung nur nach vorheriger Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch RaiseNow finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Anbieters.
12. PayPal
Für Spenden kann auf unserer Website auch PayPal als Zahlungsmöglichkeit angeboten werden. Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt bzw. von PayPal verarbeitet. Art und Umfang der weiteren Datenverarbeitung richten sich nach dem jeweiligen PayPal-Dienst und Ihren dort hinterlegten Einstellungen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Zusammenhang mit der von Ihnen gewünschten Zahlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
13. Spenden per Banküberweisung
Sie können uns auch unmittelbar per Banküberweisung unterstützen. Bei einer Überweisung erhalten wir über die beteiligten Kreditinstitute insbesondere den Namen des Kontoinhabers, die Kontoverbindung bzw. die im Zahlungsvorgang übermittelten Bankinformationen, den Spendenbetrag, das Buchungsdatum und den von Ihnen angegebenen Verwendungszweck. Diese Informationen werden zur Verbuchung und Zuordnung Ihrer Spende verarbeitet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und, soweit gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten bestehen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
14. Zuwendungsbestätigungen
Auf Wunsch bzw. soweit erforderlich stellen wir Zuwendungsbestätigungen für Spenden aus. Hierfür verarbeiten wir insbesondere Name und Anschrift des Spenders sowie Höhe und Datum der Spende und die zur steuerlichen Dokumentation erforderlichen Angaben. Die Zuwendungsbestätigungen werden durch uns manuell erstellt. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung steuerrechtlicher Verpflichtungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Steuerlich und buchhalterisch relevante Daten werden entsprechend der jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
15. Google Analytics
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen, verwenden wir auf unserer Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Dabei können beispielsweise Informationen über Seitenaufrufe, Besuchsdauer, verwendete Geräte, Browser, ungefähre geografische Herkunft und Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden. Google Analytics wird auf unserer Website ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen. Google kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
16. YouTube
Auf unserer Website können Videos der Plattform YouTube eingebunden sein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. YouTube-Inhalte werden erst geladen, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Erst dann kann eine Verbindung zu Servern von YouTube bzw. Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über die aufgerufene Seite an Google übermittelt werden. Wenn Sie gleichzeitig in einem Google- bzw. YouTube-Konto angemeldet sind, kann Google den Besuch gegebenenfalls Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Rechtsgrundlage für die Einbindung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
17. Facebook und Instagram
Unsere Website enthält Links zu unseren Auftritten bei Facebook und Instagram. Anbieter dieser Dienste ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Bei den auf unserer Website verwendeten Verweisen handelt es sich um Links. Eine Verbindung zu Facebook oder Instagram wird daher grundsätzlich erst hergestellt, wenn Sie den jeweiligen Link anklicken. Nach dem Anklicken verlassen Sie unsere Website. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Dienstes.
18. Ticketverkauf über EVENTIM.Light
Für bestimmte Veranstaltungen nutzen wir EVENTIM.Light zur Organisation des Ticketverkaufs und der Veranstaltungsanmeldung. Wenn Sie über die entsprechende Funktion Tickets erwerben oder sich zu einer Veranstaltung anmelden, werden die zur Durchführung der Buchung erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Ticketdienst verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Angaben zur gebuchten Veranstaltung, Anzahl und Art der Tickets sowie Zahlungsinformationen gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Ticketbuchung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die über EVENTIM.Light erfolgende Datenverarbeitung gelten ergänzend die Datenschutzinformationen des Ticketanbieters. Soweit EVENTIM.Light unmittelbar in unsere Website eingebettet wird und dabei einwilligungspflichtige Technologien zum Einsatz kommen, erfolgt deren Aktivierung erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
19. Veröffentlichung von Berichten, Fotos und Videos
Im Rahmen unserer gemeinnützigen Arbeit berichten wir auf unserer Website über Projekte, Hilfsaktionen, Veranstaltungen sowie über Menschen und Familien, die wir begleiten oder unterstützen. Dabei können – mit entsprechender Einwilligung – Namen, Fotos, Videoaufnahmen, persönliche Berichte und weitere personenbezogene Informationen veröffentlicht werden. Soweit sich Berichte auf Erkrankungen, Behinderungen, Therapien oder andere Gesundheitsinformationen beziehen, können besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO betroffen sein. Die Veröffentlichung erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Bei minderjährigen Personen erfolgt die Einwilligung entsprechend den gesetzlichen Voraussetzungen durch die hierzu berechtigten Personen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Bei einem Widerruf entfernen wir die betreffenden Inhalte aus den von uns kontrollierten Veröffentlichungsbereichen, soweit keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht. Eine vollständige Entfernung bereits veröffentlichter und von Dritten weiterverbreiteter Inhalte aus dem Internet kann technisch nicht in jedem Fall gewährleistet werden.
20. Schriftarten
Die auf unserer Website verwendeten, über SIQUANDO bereitgestellten Schriftarten werden lokal über unseren Webserver bereitgestellt. Hierdurch wird beim bloßen Laden dieser Schriftarten keine Verbindung zu Servern von Google Fonts hergestellt. Sollten künftig externe Schriftendienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.
21. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden innerhalb unserer Organisation nur den Personen zugänglich gemacht, die diese zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen. Darüber hinaus können Daten an Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für den Betrieb der Website, die Zahlungs- und Spendenabwicklung, den Ticketverkauf oder andere von Ihnen genutzte Funktionen erforderlich ist. Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die gesetzlich erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie zuvor eingewilligt haben.
22. Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die betroffenen Daten für die Dauer dieser Pflichten aufbewahrt und anschließend gelöscht. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
23. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Der Widerruf einer Einwilligung berührt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: Herzensmensch Rhein-Neckar gGmbH, Alter Postweg 62, 69207 Sandhausen, E-Mail: post@herzensmensch-rn.de
24. Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nur weiter, soweit hierfür zwingende schutzwürdige Gründe vorliegen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
25. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist grundsätzlich: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI Baden-Württemberg), Lautenschlagerstraße 20. 70173 Stuttgart. Sie können sich auch an eine andere nach den gesetzlichen Vorschriften zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
26. Sicherheit der Datenverarbeitung
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstigen Gefährdungen zu schützen. Die Maßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und unter Berücksichtigung der Art und des Umfangs der von uns verarbeiteten Daten überprüft und angepasst.
27. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Dies gilt insbesondere, wenn künftig weitere Funktionen wie ein Kartendienst, Newsletter, zusätzliche Zahlungsdienste oder andere externe Dienste in die Website integriert werden.
Stand: August 2026